Meu amigo, minha amiga! quero indagar junto com vocês: Por que é que o MP permite que as operadoras de telefonia vendam aparelhos e planos para ter acesso a internet com as nomeclaturas de 3G e 4G sem nem um deles funciona a contento? Se eu não me engano, a Claro lançou o 4 G em Natal em 3 bairros de Natal, sendo um deles em Ponta Negra, na Zona Sul...ai fica a pergunta: o cidadão vai usar o 4 G só em Ponta Negra? Ele mora lá, trabalha lá, faz seu supermercado lá... e não sai de Ponta Negra nem por dez e uma cocada? Porque se sair do bairro a conexão cai. Eu acho que o MP deveria mover uma ação contra as operadoras no tocante ao código do consumidor, pois este é lesado todos os dias pelas promessas não cumpridas e pelas propagandas enganosas. Mas é CLARO que as operadoras não têm interesse algum de explicar TIM TIM por TIM TIM ao consumidor que elas não funcionam nem perto dos 100% do que prometem. E enquanto houver um ser VIVO na face da terra, mesmo que seja só pra dizer OI! haverá um consumidor enganado, puto e estressado. Ei "minino"! a internet discada de 54 kbps dos anos 90 era mais rápida que essas tais internets móveis! E ai? Hein? Hum? Hum hum..?
ROVICA'S NEWS
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domingo, 28 de julho de 2013
sábado, 14 de abril de 2012
sábado, 7 de maio de 2011
quinta-feira, 6 de janeiro de 2011
D-link? Nem a pau!!
Meu primo me pediu para configurar um roteador D-link na casa de sua namorada, após algumas tentativas, indentifiquei que o aparelho estava com defeito.
Entrei em contato com o fabricante através de Chat da internet e após uma hora e meia repetindo procedimentos no aparelho a moça ainda insistia que eu fizesse isso e aquilo.
Oportunidade em que percebi que ela não ia parar e pedi que me desse um número que permitisse o envio pelos correios, a mesma disse que o envio do aparelho era por conta do cliente e a volta do aparelho pela empresa.
Não aconselho ningém a compra aparelhos da D-link! a obrigação de assistência dentro da garantia é totalmente do fornecedor do produto e não do cliente lesado.
Dê preferência a produtos que possuam assistência técnica na sua cidade.
quinta-feira, 11 de novembro de 2010
Oi? oi uma siba!
Desde o dia 29 de outubro de 2010, me foi dito pela atendente da empresa de telefonia que minha velocidade de 1Mb ( que não é de 1 Mb) seria aumentada para 10 Mb sem nenhum ônus. Ocorre que hoje é 11 de novembro (quase que era 11 de setembro) e nada foi feito. Aliás foi feito sim, foram abertos 5 ou 6 ou mais prazos de 72 horas, sempre empurrando o problema para a frente. Não existe local de reclamação físico, tudo é por telefone, o jeito é eu sair dessa maldita empresa de não comunicação e aderir a concorrente. Viva para aquele que tem opções de escolha e que venha a GVT.
sexta-feira, 29 de outubro de 2010
Banda Larga Banda Cara Banda Podre
Há alguns meses tem corrido no boca a boca de nossa cidade natalina a notícia da nova empresa prestadora de serviços de comunicação via telefonia fixa e internet, denominada GVT( http://www.gvt.com.br/). O seu grande atrativo se deve ao fato da mesma oferecer ao consumidor internet de alta velocidade ( banda larga de 3 Mb,10Mb,15Mb, 35 Mb, 50 Mb e 100 Mb) por preços mais que cômodos com relação as opções existentes na nossa cidade Natal ( Velox, Cabo Natal, Jet, e rádio ). A confirmação do boato se deve ao fato de recentemente a cabo ter lançado bandas de 3, 5 e 10 Mb. E tendo "informado" a alguns clientes curiosos como eu, que baixaria seus preços no mês de novembro de 2010, sendo a sua menor velocidade a de 1 mb. Elevando as velocidades inferiores dos clientes para 1 mb sem nenhum ônus. A OI por seu turno, trouxe na calada da noite a possibilidade de elevar a banda larga de seus clientes OI Conta Total de 1 Mb para 10 Mb, também sem nenhum ônus para o consumidor potiguar. Ou seja, a velha regra da concorrência se aplicou a nosso favor quebrando o monopólio dessas empresas sangue-sugas. E não para por ai... a oi lançou a sua oferta de TV junto com os serviços de telefonia e a Cabo Natal o telefone fixo, fazendo inclusive uma espécie de combo (telefonia + tv + internet) imitando a OI que já tinha o OI Conta Total (celular + telefone fixo + internet). Não fique de bobeira, não seja fiel a ninguém que seja contra você mude para quem lhe oferecer a melhor oferta pelo melhor serviço!!!
sexta-feira, 24 de setembro de 2010
Propaganda enganosa da principal loja de informática de Natal-RN
A miranda computação colocou em seu site que se você levasse sua impressora HP velha, ganharia descontos na compra de algumas impressoras listadas previamente. Como pode ser visto neste link http://www.miranda.com.br/hp-trade-in/ . Entretanto ao procurar no site a impressora C 4680, uma das impressoras multfuncionais listadas nos descontos e na "promoção", verifiquei que a mesma sai por R$329,00 você dando ou não a sua impressora velha. confome o link http://www.miranda.com.br/produtos/impressoras/?offset=2 ou seja, é uma lesão ao nosso Código do Consumidor, também conhecida como propaganda enganosa.
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